英国邮政在改革前,有诸多弊端。当时的邮资收取办法是按照信件用纸的张数和投递路程的远近,逐件计算,邮资标准很高,除一小部分在邮件封皮上盖印“邮资已付”的戳记向寄件人收资外,都是在邮件送达后,向收件人收费的。在邮局,工作人员逐件计资操作繁琐,工作效力低下。并且英国国会还通过议员有免费用邮的特权。

1837年,罗兰·希尔提出改革邮政措施:取消议员特权,大幅度降低邮资;吸取查尔斯·巴贝奇提出的“不论寄递远近而邮资一律相同”,实行“一便士均一邮资法”。邮费由寄件人负担;邮局印刷一种有面值的小标签(即邮票),寄件人可在任何邮局预购,寄信时把它贴在信封上,作为邮资凭证。他的改革邮政措施于1839年8月经议会讨论通过,并得到批准。

1840年1月10日,维多利亚女王公开宣布此措施即日起实行。她自己将和百姓一样寄信付费,议员免费的特权也从此废除。

由于罗兰·希尔一生为改革和发展邮政事业作出重大贡献,被誉为"近代邮政之父"。1850年被任命为英国邮政大臣,1860年获爵士称号,1879你那被授予伦敦市名誉市民称号,同年在伦敦逝世,享年85岁。

罗兰·希尔改革邮政获得成功。